지원

지원

OctiNote 사용 도움말과 문의 안내입니다.

시작하기

  • 메모 탭에서 새 메모를 작성합니다.
  • 중요한 메모는 즐겨찾기로 표시합니다.
  • 민감한 메모는 숨긴메모함으로 이동하고 Face ID, Touch ID 또는 암호로 잠금 해제합니다.
  • 일반 텍스트, 한글 자모, 초성으로 검색합니다.
  • 체크리스트, 글머리표, 날짜 스탬프, 전체 복사 편집 도구를 사용할 수 있습니다.

개인정보와 광고

OctiNote의 메모 내용은 사용자의 기기에 저장됩니다. 앱은 메모 탭의 Google AdMob 배너 광고와 실행 시 App Open 광고를 표시할 수 있고, App Tracking Transparency 권한을 요청하며, 최소 사용 흐름 이벤트용 Firebase Analytics를 사용할 수 있습니다. 필요한 지역에서는 Google UMP를 통해 동의 또는 개인정보 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

문제 해결

  • 기기가 iOS 17 이상인지 확인합니다.
  • 생체 인증 잠금 해제가 실패하면 설정 앱에서 Face ID, Touch ID 또는 암호 설정을 확인합니다.
  • 검색 결과가 예상과 다르면 전체 단어, 한글 자모, 초성 검색을 각각 시도해 보세요.

문의

질문, 문제 상황, 기능 제안을 보내 주세요. 메모 내용이나 다른 민감한 정보는 포함하지 마세요.

이메일로도 문의할 수 있습니다: support@octo6lab.com